[求助] 重命名连选死机

我的W7的系统，以前是正版的Vista，虽然慢但是没什么问题，现在换上7后两个月不到有个事特别麻烦，就是一个在重命名的时候，删除原名只能用鼠标点击后选中删除，如果back键的就会死机，还有一个是不能连选，就是比如删除多个文件时，选中一个，然后一旦按住ctrl键再接着选中其他文件也即死机。后来重装过系统，没问题了，但是不到一个月，又出现。很棘手。因为装了iTunes，所以总不能总是重装吧。